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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site pulsenia.app est Pulsenia, joignable à l'adresse contact@pulsenia.app ou au +221 77 321 18 85.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :

  • Formulaire de contact : nom, email, service souhaité, budget, message
  • WhatsApp : les données transmises via WhatsApp Business sont soumises à la politique de confidentialité de Meta
  • Cookies de fonctionnement : uniquement des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site (pas de cookies tiers de tracking)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et devis
  • Améliorer notre service et l'expérience sur notre site
  • Assurer la sécurité du site

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

4. Cookies

Le site pulsenia.app utilise un cookie de préférence pour mémoriser votre choix concernant les cookies. Aucun cookie de tracking publicitaire ou d'analyse comportementale n'est déposé sans votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en effaçant les données de votre navigateur pour le site pulsenia.app.

5. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@pulsenia.app.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Le site est hébergé sur l'infrastructure sécurisée de Vercel Inc.

8. Modifications de cette politique

Pulsenia se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : contact@pulsenia.app